POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : décembre 2025
1. Introduction
Ryde Functional Beverage (« Ryde », « nous », « notre » ou « nos ») respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos renseignements personnels.
La présente politique de confidentialité explique comment les renseignements personnels sont recueillis, utilisés, communiqués et protégés dans le cadre du site winwithryde.com, y compris la participation au concours « Ryde : To The Big Game » (le « Concours »), lequel est hébergé par une plateforme tierce.
En utilisant ce site Web ou en participant au Concours, vous consentez aux pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.
2. Renseignements recueillis
A. Renseignements fournis volontairement
Nous pouvons recueillir les renseignements personnels que vous fournissez lorsque vous :
- participez au Concours;
- téléversez un reçu;
- soumettez une participation sans achat;
- communiquez avec nous.
Ces renseignements peuvent notamment comprendre :
- nom et prénom;
- adresse courriel;
- numéro de téléphone;
- date de naissance;
- province de résidence;
- images de reçus;
- textes de participation au Concours;
- confirmation de passeport (gagnant seulement).
B. Renseignements recueillis automatiquement
Lorsque vous visitez winwithryde.com, certains renseignements sont recueillis automatiquement, notamment :
- adresse IP;
- type d’appareil et de navigateur;
- pages visitées;
- durée des visites;
- URL de provenance.
Ces renseignements sont recueillis au moyen de témoins (cookies), pixels et technologies similaires.
3. Plateforme de concours tierce (Easypromos)
Le Concours est hébergé au moyen d’une iframe intégrée fournie par Easypromos.
Lors de la participation au Concours, les renseignements personnels sont recueillis directement par Easypromos pour le compte de Ryde et sont traités conformément :
- à la présente politique de confidentialité;
- aux propres pratiques de confidentialité d’Easypromos.
Easypromos peut stocker ou traiter des renseignements sur des serveurs situés à l’extérieur du Canada, notamment aux États-Unis ou dans l’Union européenne.
4. Technologies d’analyse et de publicité
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics afin de comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site Web.
Google Analytics peut recueillir des données d’utilisation anonymisées au moyen de témoins.
Vous pouvez désactiver Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur prévu à cet effet par Google.
Pixel Meta (Facebook)
Nous utilisons le pixel Meta afin de :
- mesurer l’efficacité de la publicité;
- diffuser des publicités pertinentes sur les plateformes Meta;
- suivre les conversions liées au Concours.
Meta peut recueillir ou recevoir des renseignements à partir de ce site Web et les utiliser conformément à ses propres politiques de confidentialité.
5. Utilisation des renseignements personnels
Nous utilisons les renseignements personnels afin de :
- administrer et exploiter le Concours;
- vérifier l’admissibilité et les participations;
- communiquer avec les participants et les gagnants;
- remettre les prix;
- prévenir la fraude et les abus;
- analyser la performance du site Web et l’efficacité des campagnes;
- respecter nos obligations légales.
6. Communication des renseignements
Nous pouvons communiquer des renseignements personnels :
- à Easypromos (administration du Concours);
- à des fournisseurs de services participant à la remise des prix;
- à des partenaires publicitaires et analytiques;
- à des autorités légales ou réglementaires lorsque la loi l’exige.
Nous ne vendons pas de renseignements personnels.
7. Conservation des données et transferts transfrontaliers
Les renseignements personnels peuvent être stockés ou traités à l’extérieur du Canada, notamment aux États-Unis ou dans l’Union européenne, où les lois en matière de protection de la vie privée peuvent différer de celles du Canada.
En participant, vous consentez à ces transferts transfrontaliers de renseignements.
8. Conservation des renseignements
Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire afin de :
- administrer le Concours;
- remettre les prix;
- satisfaire aux exigences légales et réglementaires.
9. Vos droits
Vous avez le droit de :
- demander l’accès à vos renseignements personnels;
- demander la correction de renseignements inexacts;
- retirer votre consentement, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles.
Les demandes peuvent être adressées aux coordonnées ci-dessous.
10. Sécurité
Nous utilisons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger les renseignements personnels.
Toutefois, aucun système n’est entièrement sécuritaire et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
11. Modifications de la présente politique
Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre.
Toute modification sera affichée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.
12. Nous joindre
Pour toute question ou demande relative à la protection des renseignements personnels, veuillez communiquer avec :
Responsable de la protection des renseignements personnels
Ryde Functional Beverage
Courriel : privacy@ryde.com
